멜라루카 회원가입에 관한 동의 및 유의사항

멜라루카 인터내셔날 코리아(주) (이하 멜라루카) 회원가입 신청계약서 상에 본인이 제공한 내용 및 정보는 모두 사실에 입각하여 작성된 것임을 증명하며, 아래 조항에 동의합니다.

① 자격의 제한 및 통지 의무
신청인은 만 19세 미만의 미성년자, 국가공무원, 지방공무원, 교육공무원 및 교원이 아니며 추후 해당자격 획득 시 귀사에 서면으로 통지 및 계약을 해지할 것입니다. 또한 회원가입 신청계약서를 작성하는 계약 당사자는 성명, 생년월일, 주소, 전자우편주소 등을 사실에 근거하여 작성해야 하며, 추후 변경 시 멜라루카에통지해야 하는 책임을 가집니다. 변경 사항을 통지하지 않아 회사와 계약 당사자 간 연락이 불가한 경우, 휴면회원으로 간주하여 영업지침 ‘39조 제재조치’가 적용될 수 있습니다.


② 우대회원 자동주문제품 신청 동의
신청인은 우대회원으로 가입할 경우 본 가입서의 앞면 1번 항에서 선택한 최소(35 또는 55) 의 제품포인트 상당 제품을 구입할 것에 동의합니다. 신청인은 우대회원으로 가입할 경우 월별 제품 주문의 총 제품포인트가 신청인이 선택한 자동주문제품의 제품포인트 이상이 되지 못하면 멜라루카가 신청인이 지정한 자동주문제품을 배송하는 것을 승인합니다. 멜라루카는 제품 주문의 총 제품포인트가 신청인이 선택한 자동주문제품의 제품포인트 이상이 되면 제품 배송을 하지 않을 것입니다. 멜라루카는 당사에 권한이 위임된 신용카드 또는 체크카드가 미승인 되었을 시 제품을 배송할 의무가 없습니다.


③ 자동주문제품 주문 대체
신청인은 자동주문제품 신청서에 선택한 제품이 유효하지 않을 시 멜라루카가 이에 상응하거나 그 이상 가치의 제품으로 대체하고 본 내용을 주문 계산서에 명시할 것을 동의합니다.


④ 신용카드 사용 동의 내용
신청인은 본 계약서에 기재된 신용카드 또는 체크카드 번호로 멜라루카에서 정기구매 대금을 매월 결제하는 것을 승인합니다. 멜라루카에서는 정기구매 제품 대금 외에 다른 용도로 본인이 제공한 신용카드 또는 체크카드 번호를 사용하지 않을 것을 알고 있습니다. 신청인은 본 계약서에 기재된 신용카드 또는 체크카드가 유효기간의 경과 또는 취소되거나, 기타 사유로 카드 승인 불가 또는 거래중지 상태가 되었을 경우 본 자동주문제품 계약은 즉각 해지될 수 있음을 알고있으며, 이로 인해 발생되는 모든 문제의 책임은 본인에게 있음을 동의합니다. 또한 자동주문제품 계약을 중도해지 할 경우 반드시 자동주문제품 중도해지 신청서를 회사에 제출해야함을 알고 있습니다. 만약 회사에 통보하지 않는다면, 자동주문제품은 매달 결제되며 또한 정해진 곳으로 배달됨을 알고 있습니다. 본 계약서에 기재된 신용카드의 사용에 관한 모든 책임은 신용카드 또는 체크카드 소유주 및 신청인 모두에게 있음을 알고 있으며 이에 동의합니다.


⑤ 지불 권한 위임
신청인은 본인이 직접 주문한 제품이나 자동주문제품 신청 제품의 구매액에 대하여 계약서에 명시한 신용카드 또는 체크카드의 자동 결제를 멜라루카에 위임합니다. 멜라루카는 신청인이 주문한 금액에 우송료와 적용되는 세금을 더한 액수 혹은 본인이 지정한 자동주문제품의 가격(지정 제품이 유효하지 않을 시 대체한 제품에 대한 가격 차이를 더한 가격)에 우송료와 해당 세금을 더한 액수만을 인출할 수 있도록 위임 받았습니다.

⑥ 변경 사항
자동주문제품, 제품 구매량, 주문 지불 방법, 승인 지불액 등을 변경할 경우에는 회원가입 신청계약서를 새로 작성하여 제출해야 합니다. 회원가입 신청계약서가 두 번 이상 제출되었을 경우에는 기존 계약서 대신 최근에 제출된 계약서가 효력을 발생할 것입니다. 멜라루카는 회원에게 통보 없이 제품의 대체와 가격 변경, 또는 제품포인트의 설정 등을 할권리가 있습니다. 자동주문제품 대체는 선택한 제품이 가능하지 않을 경우에 한합니다.

⑦ 계약 해지의 규정
신청인은 멜라루카에 서면상으로 본인의 직접서명과 이름, 주소, 회원번호, 계약취소의 의사를 밝히면 언제든지 본 계약을 취소할 수 있습니다. 서면 통보는 멜라루카에 접수됨에 따라 효력이 발생하며 취소 통보는 직접 당사에 방문하거나 우편으로 보내주시기 바랍니다. (멜라루카 인터내셔날 코리아(주) 서울 특별시 강남구 학동로 326)

⑧ 효력 기간
이 회원가입 신청계약서는 신청인이 ⑴ 멜라루카 고객의 자격 상태를 수정 변경하고자 서명한 새로운 회원가입 신청계약서를 제출하거나 ⑵ 전항에서 명시한 사항에 준하여 본 회원가입 신청계약서를 취소하기 전까지 그 효력이 있습니다.

⑨ 반품 및 환불 정책
신청인이 회사에 재고의 보유를 허위로 알리는 등의 방법 혹은 후원수당을 위해 실제 소비와 무관하게 재화 등의 재고를 과다하게 보유한 경우, 재판매가 곤란한 정도로 재화등을 훼손한 경우, 재화의 구입 후 3개월이 경과한경우, 기타 관련 법률이 정한 경우에는 반품 및 환불이 제한될 수 있습니다. 회원 및 독립사업가가 판매하지 못한 재화를 반환하는 시점이 제품을 공급받은 날로부터 1개월 초과 2개월 이내인 경우에는 5%, 2개월 초과 3개월 이내인 경우에는 7%를 공제하고 그 대금을 반환하며, 이때 멜라루카는 반품된 재화와 관련된 장려금 및 보너스를 환수할 수 있는 권리가 있습니다. 우대회원이매장에서 재화의 구입 후 택배 혹은 현장 반품을 원할 경우에는 무료로 지급받은 해당 사은품을 함께 반송하여야 하며, 반송하지 않을 시에는 사은품 가격(판매가 기준)이 공제되어 환불됩니다.

⑩ 보상제도,영업지침,회원가입 신청계약서의 변경
멜라루카는 회원 가입 신청 계약서의 변경 내용에 대하여 30일간 신청인이 인지하도록 제품 구매 시에 서면으로 발송 하거나 공식 간행물 또는 웹사이트 등과 같은 기타 합리적인 매체를 통해 게재 함으로써 회원들에게 통지할 수 있습니다. 신청인은 멜라루카와 회원 간에 성립된 모든 형태의 계약서에 적용을 받는 것에 동의하며, 만약 변경 내용에 대해 동의 하지 못할 경우, 신청인이 취할 수 있는 방법은 변경 내용의 효력이 발생 되기 전인, 30일간의 계약 변경 통지 기간 중에 탈퇴 요청을 하면 됩니다. 신청인이 위 변경내용에 대하여 서면으로 통지를 받은 후, 30 일 내에 이에 대한 이의를 멜라루카에 제기하지 아니하는 경우, 위 변경 내용을 승인 한 것으로 봅니다.

⑪ 기타
회원가입 신청계약서는 멜라루카 우대회원이 되기 위한 계약 내용입니다. 멜라루카에 우대회원을 소개함으로써 수당을 받기 위해서는 반드시 독립사업가 신청계약서를 제출해야 하며, 제출한 당월 분 수당부터 적용됩니다.

• 제품 대금의 지급 시기 및 방법, 제품의 인도 시기
1. 매장구매 : 매장구매시 회원은 구매와 동시에 상품대금 전액을 지불하고 상품을 인도받습니다. 단 탁송의뢰시 회사는 48시간 이내에 탁송회사를 이용하여 배달에 착수하며 5 영업일 이내에 인도를 완료합니다.
2. 전화 또는 팩스주문 시 회원은 즉시 제품대금 전액을 신용카드 또는 체크카드로 지불하거나 주문 후 2일 이내에 회사가 지정하는 은행계좌로 송금하고, 회사는 입금 확인 후 48시간 이내에 탁송회사 또는 우체국을 이용하여 배달에 착수하며 5 영업일 이내에 인도를 완료합니다.
3. 인터넷 주문 kr.melaleuca.com : 멜라루카 웹 사이트에 접속하여 제품설명 및 주문을 함께 할 수 있으며, 우대회원께서 이용하실 수 있습니다. 해당 금액을 신용카드, 체크카드 혹은 무통장입금 방식으로 지불하고, 회사는 입금확인 후 48시간 이내에 탁송회사 또는 우체국을 이용하여 배달에 착수하여 5 영업일 이내에 인도를 완료합니다.

• 상품의 품질 관리 및 사후 관리
1. 멜라루카는 모든 제품에 대하여 표시된 성분, 함량, 유통기한, 용법, 용량 기타 품질표시 내용을 보증합니다. 모든회원은 소매고객에게 제품의 용법, 용량, 보관, 취급, 사용상의 주의사항을 충분히 교육하고 판매 후에도 올바른 사용으로 최대의 효과를 볼 수 있도록 사후관리에 최선을 다하여야 합니다.
2. 모든 회원은 소비자 보증 규정을 엄격히 준수하여야 하며 계약 시마다 소비자에게 품질보증 규정의 내용을 고지하여야 합니다.
3. 우대회원이 매장에서 재화의 구입 후 택배 혹은 현장 반품을 원할 경우에는 무료로 지급받은 해당 사은품을 함께 반송하여야 하며, 반송하지 않을 시에는 사은품 가격(판매가 기준)이 공제되어 환불됩니다.

• 피해 청구 및 분쟁 해결
본 신청서와 관련하여 발생한 분쟁은 제소 당시 해당 회원의 주소지를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다.아울러 소비자는 소비자 기본법 제 55조의 규정에 의하여 멜라루카가 판매한 물품의 사용으로 인한 피해의구제를 한국소비자원에 청구할 수 있습니다.

• 공제조합 보증 안내
멜라루카로부터 구매한 제품은 방문판매등에 관한 법률에 따라 소비자 피해 보상 계약을 체결한 제품입니다. 자세한 사항은 직접판매공제조합 대표전화(02)566-1202나 홈페이지(www.macco.or.kr)를 참고하시기 바랍니다.

• 계약의 해지 및 청약철회
【 철회방법 】
1. 방문판매 등에 관한 법률 제17조에 의거, 멜라루카와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 계약을 체결한 날부터 3개월 이내에 서면으로 그 계약에 관한 청약 철회 등을 할 수 있습니다. 이때 재고 보유에 관하여 멜라루카에게 거짓으로 보고하는 등의 방법으로 과다하게 재화 등의 재고를 보유한 경우나 다시 판매하기 어려울 정도로 재화 등을 훼손한 경우에는 관련 법규에 따라 청약 철회가 제한될 수 있습니다. 멜라루카가 아닌 회원과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자의 경우, 재화 등을 사용하거나 일부 소비하여 그 가치가 현저히 낮아진 경우 또는 다시 판매하기 어려울 정도로 재화 등을 훼손한 경우를제외하고, 구입일로부터 14일 이내 그 소비자는 제품을 구입한 회원에 대하여 우선적으로 청약 철회 등을 하고, 만약 해당 회원의 소재 불명 등 대통령령으로 정하는 사유로 회원에 대하여 청약 철회 등을 하는 것이 어려운 경우에만 멜라루카에 대하여 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
2. 멜라루카로부터 구입한 상품을 반환하고자 하면 반환할 제품과 동제품의 구매사실을 입증하는 영수증을 첨부하여 당사로 제출하면 됩니다. 환불금액은 기 지급된 보너스와 제품 구입 시기에 따라 달리 적용되는 반품수수료의 공제 뒤 결정됩니다.

【 철회의 효과 】
1. 판매권이 해지된 회원은 각종 장려금 및 보너스에 대한 모든 권리를 상실하며, 자신의 판매권에 대하여 어떠한 보상도요구할 수 없습니다.
2. 회원은 재화 등을 반환한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급 받게 되며, 대금의 환급이 지연되는 경우, 그 지연기간에 따라 연 100분의 40 이내의 범위에서 「은행법」에 따른 은행이 적용하는 연체금리 등 경제사정을 고려하여 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급받게 됩니다.
3. 회원이 판매하지 못한 제품을 반환하는 경우에 판매하지 못한 상품을 반환하는 시점이 상품을 공급받는 날로부터 1개월이내인 경우에는 0%, 1개월 초과 2개월 이내인 경우에는 5%, 2개월 초과 3개월 이내인 경우에는 7%의 비용공제를 합니다.

• 계약의 해지
본 신청서의 기재 내용에 허위가 있거나, 본 신청서의 제 조항, 관련법규, 기타 멜라루카의 제 규정을 위반한 경우 멜라루카는 본 계약을 취소할 수 있습니다.