인터넷 사용에 관한 멜라루카 영업지침

① 승인된 웹 사이트 제공자
마케팅 이그제큐티브가 소유 또는 운영하며, 멜라루카 비즈니스와 관련된 목적을 지닌 모든 웹사이트는 반드시 멜라루카가 승인한 제공자에 의해 호스팅 되어야 한다. 승인된 제공자에 관한 정보를 얻거나 웹사이트 개설 등을 하고자 할 경우, 멜라루카 고객지원센터(1544-3600)에 문의하거나, http://kr.melaleuca.com에 접속하여 웹사이트 로그인 후 화면 상단의 고객지원 섹션으로 가서 1 : 1 문의를 이용하여 멜라루카의 승인을 얻어야 한다.


② 홍보용 웹 광고, 웹사이트, 이메일
마케팅 이그제큐티브는 잠재 고객 발굴을 목적으로 웹 광고와 웹사이트를 운영할 수 있으며, 마케팅 이그제큐티브는 그들의 홍보용 웹사이트를 통해 정보를 요청하는 사람에게 하나 이상의 이메일을 회신할 수 있다. 이때 제공되는 웹사이트와 회신 메일은 멜라루카의 지침에 따라야 한다. 스팸 메일이나 불필요한 메일은 허용되지 않는다. 앞서 말한 웹사이트와 이메일 메시지의 일반적인 양식은 신중히 작성되어야 하며, 고품질 제품의 홍보에 적절해야 하며, 전문가에 의해 관리되어야 한다. 다음의 조항들은 지침을 제공하고 기준을 분명하게 유지하기 위해 제정되었다.

a) 홍보용 웹광고, 웹사이트, 이메일은 반드시 아래 규정을 따라야 한다.
i) 서류상(법적)의 성과 이름, 마케팅 이그제큐티브와 연락할 수 있는 이메일 주소를 포함할 것
ii) 전문적인 형태를 갖추고, 제품에 중점을 두며, 전문 비즈니스 용어를 사용하고, 과장광고를 피할 것

b) 홍보용 웹광고, 웹사이트, 이메일을 통해 아래 활동을 할 수 있다. i) 카탈로그를 통하여 고품질의 안전하고 효과적인 영양제품, 개인 생활용품, 화장품, 가정 청소용품으로 독자의 관심을 유도하는 행위
ii) 재택 사업에 대한 독자의 관심을 유도하는 행위
iii) 웹사이트 소유자의 교육 및 정보 자료가 있는 사이트/웹페이지로 접속하기 위한 “회원 로그인” 섹션을 포함하는 행위
(1) 이때의 링크와 로그인 섹션은 멜라루카의 공식 용어, 문장, 제목을 포함해서는 안 되며, 이는 멜라루카가 운영하는 것으로 오해할 수 있는 문구를 사용할 수 없음을 의미한다.
(2) 이때의 링크 및 해당 웹사이트는 멜라루카 회원이 운영하는 웹사이트임을 알려야 하며, 반드시 홍보용 웹사이트에 관한 지침을 따라야 한다.
iv) 오직 교육과 실시간 딜리버링 웰니스 프레젠테이션의 편의를 돕는 목적으로써, 멜라루카에서 승인한 제공자가 제공한 형식으로 작성된 최신 정식 버전의 딜리버링 웰니스 프레젠테이션 자료 링크를 포함하는 행위
(1) 이때의 링크는 반드시 사용자 이름/패스워드 입력을 통해 접속 되어야 한다.
(2) 이때의 링크는 멜라루카의 용어, 문장, 제목을 포함해서는 안 되며, “딜리버링 웰니스 프레젠테이션”이라 칭해선 안 된다.
(3) 이때의 링크는 “프레젠테이션”, “비즈니스 프레젠테이션” 등으로 칭할 수 있으며, 반드시 홍보용 웹사이트에 관한 지침을 따라야 한다.

c) 홍보용 광고, 웹사이트, 이메일을 통해 아래의 활동을 해서는 안된다.
i) 어떠한 경우이든, 멜라루카의 제품이나 사업기회가 노출되거나, 일반 대중에게 멜라루카와 연관이 있다고 알려질 여지를 주는 행위
ii) “멜라루카”라는 단어 또는 “나뭇잎과 물방울” 로고를 포함하는 행위
iii) 멜라루카가 상표 등록한 단어, 문장, 제품 이름을 포함하는 행위
iv) 멜라루카가 저작권을 소유한 자료 및 그 요약본을 포함하는 행위
v) 멜라루카의 제품, 서비스 제공, 보상 플랜, 사업기회에 대해 설명하는 행위
vi) 수당과 관련된 내역서 및 청구서를 포함하는 행위
vii) 멜라루카의 유지율, 재구매율, 또는 종류를 막론한 멜라루카 고유의 자료를 포함하는 행위
viii) 멜라루카의 수상 내역, 실적, 경영, 소속, 연혁에 관한 정보를 포함하는 행위
ix) 마케팅 조직의 배치에 관한 내용, 즉 일명 “조직 내 팀원” 설계와 관련된 언급 또는 산하에 조직을 구축해 줄 것이라는 내용이나 노력이 거의 필요 없는 비즈니스라는 식의 서약 또는 설명을 포함하는 행위
x) 회원 명부 또는 등록 신청서를 포함하는 행위(온라인 신청서 또는 인쇄된 신청서)
xi) 종류를 막론한 대금 지불을 요청하는 행위
xii) 신용카드나 예금계좌의 정보를 요청하는 행위
xiii) “멜라루카”라는 검색어(혹은 “멜라”를 포함한 그 일부분) 또는 멜라루카가 상표 등록한 단어, 문장, 멜라루카의 제품이나 서비스로 인터넷 검색 시 정보가 노출될 여지를 주는 행위
xiv) 다른 제품이나 서비스, 사업기회를 홍보 또는 권유하는 행위 xv) 웹페이지 호스팅 서비스 또는 기타 웹과 관련된 서비스, 인터넷 이용에 관한 교육 또는 서비스, 기타 다른 교육, 또는 종류를 막론한 모든 자료를 요금을 받고 제공하는 행위 xvi) 배너, 팝업창, 다른 사이트로의 이동 기능을 포함하는 행위
xvii) 사전 녹음된 통화 내용이나 규정을 위반하는 대화 내용을 독자에게 보내주는 행위
xviii) 국내법, 해당 인터넷 서비스 제공자의 규칙이나 규정, 멜라루카의 방침 및 영업 지침을 위반하는 행위

d) 홍보용 광고, 웹사이트, 이메일을 통해 확보한 잠재 고객의 등록은 반드시 모집자와 등록자 사이에 일대일 직접대면 또는 음성(전화 또는 인터넷 전화)을 통한 프레젠테이션이 선행되어야 한다.

e) 이메일은 후원활동에 사용될 수 있으나, 이때의 이메일은 직접적인 추가 정보 요청에 대한 회신에 한하며, 반드시 앞서 말한 지침에 따라야 한다.

f) 잠재 고객에게 보내는 모든 이메일은 모든 관련 국내법, 해당 인터넷 서비스 제공자의 규정에 따라야 하며, 반드시 내용의 첫 페이지 눈에 띄는 곳에 “참여 안함”, “수신 거부” 등의 버튼이 포함 되어야 한다.


③ 교육 및 정보 제공을 위한 웹 사이트
마케팅 이그제큐티브는 비즈니스와 관련된 정보의 제공과 그들의 마케팅 조직 비즈니스 구축 활동을 위한 교육의 목적으로 웹사이트를 운영할 수 있다. 이러한 웹사이트의 일반적인 표준은 전문적으로 비즈니스를 운영하는 목적에 적합해야 한다. 다음의 조항들은 지침을 제공하고 기준을 분명하게 유지하기 위해 제정되었다.

a) 교육 및 정보 제공을 위한 웹사이트는 반드시 비밀번호로 100% 보호되어야 하며(웹사이트 내 어느 부분이라도 비밀번호 없이 접속이 불가함을 뜻함), 멜라루카의 마케팅 이그제큐티브와 소비자는 조회만 가능해야 한다.
i) 패스워드 프로토콜은 초대된 모든 방문자를 위한 “전면적이고, 일반적인” 패스워드인지 특별하고 개별적으로 관리되는 사용자 이름과 패스워드인지 승인된 제공자와 웹사이트 소유자 사이에서 결정되어야 한다.
ii) 만일 딜리버링 웰니스 프레젠테이션이 교육 및 정보 제공을 위한 웹사이트의 처음화면에 있는 경우, 딜리버링 웰니스 프레젠테이션은 반드시 다른 나머지 웹사이트와는 다른 별도의 사용자 이름과 패스워드로 관리되어야 한다(조항 2 b ⅳ 참조).

b) 교육 및 정보 제공을 위한 웹사이트를 통해 아래의 활동을 할 수 있다.
i) 멜라루카가 상표 등록한 단어, 문장, 제품 이름을 포함하는 행위
ii) 웹사이트 소유자나 다른 마케팅 이그제큐티브로부터 제공받은, 멜라루카 제품과 비즈니스에 대한 정보를 거짓 없고 정확하게 포함하는 행위
iii) 멜라루카 회사나 마케팅 조직의 미팅 날짜와 장소에 대한 정보를 제공하는 행위
iv) 비즈니스 중심적이며, 제품 중심적인 게시판을 포함하는 행위 (제공되는 내용은 멜라루카의 정책 및 영업 지침이 명확히 준수될 수 있도록 사이트 소유자에 의해 엄중히 감시되어야 한다.)
v) 비즈니스 구축 전략에 관한 정보와 교육을 제공하는 행위 (성공의 7단계, 효율적인 인터넷 사용 방안 등을 포함)
vi) 웹사이트 소유자의 조직원인 마케팅 이그제큐티브의 성과나 승급을 공언하는 행위
vii) 멜라루카 공식 사이트로의 이동 버튼을 하나 이상 포함하는 행위
viii) 오직 교육과 실시간 딜리버링 웰니스 프레젠테이션의 편의를 돕는 목적으로써, 멜라루카가 승인한 제공자가 제공한 형식으로 작성된 최신 정식 버전의 딜리버링 웰니스 프레젠테이션을 포함하는 행위

c) 교육 및 정보 제공을 위한 웹사이트는 아래의 활동을 해서는 안된다.
i) 신규회원 모집의 목적으로 이용하는 행위
ii) (개인의 제품이나 사업적인 메시지가 아닌) 멜라루카의 제품이나 보상 플랜에 대한 정보를 제공하는 행위
iii) 수당과 관련된 내역서 및 청구서를 포함하는 행위
iv) 마케팅 조직의 배치에 관한 내용, 즉 일명 “조직 내 팀원” 설계와 관련된 언급 또는 산하에 조직을 구축해 줄 것이라는 내용이나 노력이 거의 필요 없는 비즈니스라는 식의 서약 또는 설명을 포함하는 행위
v) 회원등록 신청 양식을 포함하는 행위(멜라루카 공식 웹사이트의 회원등록 신청과 마케팅 이그제큐티브 등록신청 페이지로 이동하는 기능은 포함 가능)
vi) 다른 제품이나 서비스, 사업기회를 홍보 또는 권유하는 행위
vii) 웹페이지 호스팅 또는 기타 웹과 관련된 서비스, 인터넷 이용 또는 홍보에 관한 서비스나 교육 또는 관련 자료, 이 밖에 종류를 막론한 모든 자료 또는 서비스를 요금을 받고 제공하는 행위
viii) 배너, 팝업창, 다른 웹사이트로의 이동 기능을 포함하는 행위
ix) 멜라루카 로고가 들어간 용품을 판매하는 행위


④ 인터넷 상에서의 제품과 자료의 판매 및 사업기회 제공에 대한 거래
마케팅 이그제큐티브와 회원, 그리고 소비자는 인터넷을 통해 제품과 관련 모든 자료에 대한 판매, 그리고 사업기회 제공의 대가로 금전 거래를 하여서는 안 된다. 멜라루카는 소송을 통해 어떠한 제공 행위도 금지할 권한을 가지며, 또한 소송에 따른 변호사 비용과 법무 비용을 보상 받을 권리를 행사할 수 있다.


⑤ 사전 녹음된 음성 및 영상 메시지 
마케팅 이그제큐티브는 해당 자료상에서 멜라루카가 실제로 언급되었는지 여부와 상관없이 직접적으로든 간접적으로든 멜라루카와 그 제품들, 그리고 사업기회에 대하여 흥미를 유발할 수 있는 목적 또는 효과를 가진 어떠한 음성 및 영상 메시지도 창작, 게재, 제작, 사용, 주장해서는 안된다. 그러나 오직 마케팅 이그제큐티브에게 이용할 목적으로 사용된 자료에 대해서는, 암호로 보호되고 모든 부분에 있어서 멜라루카의 규정과 지침을 따르는 범위에 한해 멜라루카의 승인에 따라 허용된다.

⑥ 규정 위반 
마케팅 이그제큐티브가 멜라루카의 인터넷 사용에 대한 지침과 규정을 위반할 경우, 장려금 및 보너스의 환수, 벌금부과, 독립사업가 신청계약의 해지와 같은 조치가 이루어질 수 있다.