FollowUpCenterApp.directive('followUpFaqDirective', function () {
return {
restrict: 'E',
templateUrl: "/BusinessCenter/PrintContent/Follow_Up_FAQ",
controller: ['$scope', 'CoreMetricsFactory', function ($scope, CoreMetricsFactory) {
//FAQ menu model
$scope.AllCategories = [{
"Category": "후속 관리 현황판",
"Questions": [{
"Question": "후속 관리 현황판은 무엇입니까?",
"Answer": "후속 관리 센터 리포트를 통해 발견되는 정보들을 간단하게 요약하여 보여주는 것입니다."
},
{
"Question": "현황판의 ‘현재 월’ 항목에서 알 수 있는 정보는 무엇입니까?",
"Answer": ": ‘현재 월’ 항목에서는 당월의 신규 개인 추천 우대회원 수와 취소한 개인 추천 우대회원 수를 보여줍니다. ‘순 증감’은 당월의 신규 개인 추천 우대회원 수에서 취소한 개인 추천 우대회원 수를 뺀 것입니다."
},
{
"Question": "비즈니스 건강지수란 무엇입니까?",
"Answer": "비즈니스 건강 백분율과 색상 지표는 지난 달의 개인 추천 회원 유지율를 나타냅니다. 이 유지율과 색상 지표는 후속 관리 센터의 비즈니스 건강 리포트에 포함된 현재 비즈니스의 건강을 표시합니다."
},
{
"Question": "‘3개월 평균’이란 무엇입니까?",
"Answer": "‘3개월 평균’은 지난 3개월 동안의 비즈니스 건강지수에 대한 평균값입니다."
}
]
},
{
"Category": "신규 회원",
"Questions": [{
"Question": "‘신규 회원’ 메뉴에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?",
"Answer": "회원들은 등록된 월별로 정렬 되어 지며, 표시된 옵션에 따라 정렬 순서를 바꿀 수도 있습니다.
" +
"직접 추천한 회원(PE) 및 직접 추천한 회원이 추천한 회원(PPE)의 등록일과 회원 유형(특별우대회원/우대회원/일반회원)을 구분할 수 있고, 카드 등록 혹은 서류제출 완료 여부를 확인할 수 있습니다.
" +
"또한 그들의 연락처 또한 확인이 가능합니다.
" +
"“연락 완료” 항목은 마케팅 이그제큐티브들이 신규 우대회원에게 당월에 연락한 적이 있는지 확인이 가능합니다. 마우스를 올리면 최대 6개월 동안의 연락 내역을 볼 수 있습니다."
},
{
"Question": "신규 우대회원이 등록을 한 이후로 몇 개월 동안 정보를 열람할 수있습니까? ",
"Answer": "정보들은 신규 우대회원의 등록월 포함 첫 6개월동안 열람할 수 있습니다."
}
]
},
{
"Category": "후속 관리 내역",
"Questions": [{
"Question": "나의 고객이 주문을 했는지 어떻게 알 수 있습니까?",
"Answer": "여러분이 직접 추천한 회원(PE) 및 직접 추천한 회원이 추천한 회원(PPE)들의 당월 약정 주문 완료 여부를 알 수 있습니다."
},
{
"Question": "지난달의 주문 내역도 볼 수 있습니까?",
"Answer": "네, 마우스를 올리면 직접 추천한 회원(PE) 및 직접 추천한 회원이 추천한 회원(PPE)들의 지난 6개월 동안의 주문 여부와 포인트를 확인할 수 있습니다.(단, 당월은 약정 주문 여부만 확인 가능)"
},
{
"Question": "나의 고객이 몇 일에 주문을 했는지 알 수 있습니까?",
"Answer": "아니요."
},
{
"Question": "나의 고객이 몇 PP를 주문했는지 또는 어떤 제품을 주문했는지 확인 할 수 있습니까?",
"Answer": "아니요, 후속 관리 센터는 오직 피추천인이 그들의 월 약정을 완료했는지 여부만 표시합니다."
}
]
},
{
"Category": "비즈니스 건강 지수",
"Questions": [{
"Question": "무엇으로 비즈니스 건강을 측정합니까? ",
"Answer": "비즈니스 건강 지수는 개인 추천 회원 유지율을 보여주며 이것은 개인 추천 우대회원들 중 매월 주문하는 회원의 비율입니다."
},
{
"Question": "색상들은 무엇을 나타냅니까?",
"Answer": "초록색은 조직의 건강도가 가장 이상적이라는 표시로 개인 추천 회원 유지율이 97% 초과 인 것입니다. 노란색은 건강한 조직이라는 표시로 개인 추천 회원 유지율이 96% 초과 97% 이하 입니다. 주황색은 건강도가 나쁘지 않은 조직으로 개인 추천 회원 유지율이 95% 초과 96% 이하 입니다. 빨간색은 조직 건강의 위험신호로 개인 추천 회원 유지율이 95% 이하 인 것입니다."
},
{
"Question": "비즈니스 건강 지수와 개인 추천 회원 유지율은 어떻게 계산됩니까?",
"Answer": "비즈니스 건강지수/개인추천 우대회원 유지율은 지난 달 우대회원 자격을 유지한 고객 중 당월까지 우대회원 유지 하였는지 비율로 계산됩니다."
},
{
"Question": "왜 당월의 비즈니스 건강지수는 표시되지 않습니까?",
"Answer": "비즈니스 건강 지수는 모든 고객들이 당월 주문을 할 기회를 가진후 오직 월말에만 계산될 수 있기 때문입니다."
},
{
"Question": "어떻게 나의 비즈니스 건강 점수를 높일 수 있나요?",
"Answer": "서포트팀과 연락하여 비즈니스를 개발하거나 멜라루카 영업부에 조언을 구하여 고객 유지율을 어떻게 하면 높일 수 있을 지 상담을 하십시오."
}
]
},
{
"Category": "월간 활동",
"Questions": [{
"Question": "월간 활동은 무엇으로 측정됩니까?",
"Answer": "월간 활동은 개인 추천 우대회원의 월별 순 증가 또는 감소된 숫자로 측정됩니다."
},
{
"Question": "월간 활동의 그래프는 무엇을 보여줍니까?",
"Answer": " 상단의 주황색 그래프는 월별 개인 추천 회원으로 등록한 숫자를 나타냅니다. 하단의 파란색 그래프는 월별 취소한 개인 추천 회원 숫자를 나타냅니다."
},
{
"Question": "표의 순 증감 +/- 행은 무엇입니까?",
"Answer": " 순 증감 +/- 행은 월별 총 개인 추천 우대회원 수의 전체적인 증가 또는 감소를 보여줍니다. 양수(+)는 취소한 회원 보다 신규 등록한 회원 수가 많다는 의미이며, 음수(-)일 경우 신규 등록 회원 보다 취소한 회원 수가 많다는 것은 의미합니다."
}
]
},
{
"Category": "취소",
"Questions": [{
"Question": "‘취소’에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?",
"Answer": "‘취소’ 항목은 개인 추천 회원의 등록 일자 및 취소 일자를 보여줍니다."
},
{
"Question": "어떤 취소 유형이 있을 수 있습니까?",
"Answer": "취소 회원은 탈퇴 요청을 했거나 또는 전월 미 구매로 취소 되었을 수 있습니다. 탈퇴 요청은 멜라루카로 계정을 취소하고 싶다고 알린 경우이며, 전월 미구매 취소는 전월 약정이 이루어지지 않은 것입니다."
},
{
"Question": "취소한 회원은 취소 항목에 얼마나 오랫동안 보여집니까?",
"Answer": "당월 그리고 전월 취소 분이 취소 항목에 보여집니다. "
},
{
"Question": "어떻게 하면 취소 회원 수를 줄일 수 있을까요?",
"Answer": "취소 항목에 보여진 고객들에게 연락을 취하실 것을 강력히 추천 드립니다."
}
]
},
{
"Category": "알림",
"Questions": [{
"Question": "알림 항목에서는 무엇을 볼 수 있습니까?",
"Answer": "알림 항목은 아래의 경우들이 표시됩니다:
" +
"개인 추천 회원이 자동 주문 팩을 수령한 경우.
" +
"개인 추천 회원이 더 이상 우대회원이 아닐 경우,
" +
"개인 추천 회원이 웹 계정을 생성 하지 않은 경우.
" +
"개인 추천 회원이 전월 약정을 하지 않은 경우
" +
"개인 추천 회원이 회원 취소 요청서를 제출 했을 경우"
}]
}
];
//initialize
angular.forEach($scope.AllCategories, function (category, index) {
category.IsCategoryShow = true;
angular.forEach(category.Questions, function (question, index) {
question.IsAnswerShow = false;
question.IsQuestionShow = true;
});
});
$scope.clickFaqQuestionContainer = function (question) {
question.IsAnswerShow = !question.IsAnswerShow;
}
}]
}
});